# eKareBT

> Kurumsal bilgisayar, yazıcı ve monitör bakım anlaşması, yerinde servis ve servis aracıyla cihaz alım-teslim. Ücretsiz keşif ve teklif için hemen arayın.

## Isletme Bilgileri
- Adres: Güzeltepe Mh. Namazgah Cd. No:19, Üsküdar/İstanbul
- Telefon: 0 (534) 200 46 31
- E-posta: info@ekarebt.com.tr
- Calisma saatleri (Pazartesi – Cuma): 09:00 – 18:00
- Calisma saatleri (Cumartesi): 09:00 – 14:00
- Calisma saatleri (Pazar): Kapalı
- Bağımsız teknik servistir; üretici yetkili servisi değildir. Kurumsal bakım anlaşması, yerinde servis ve servis aracıyla alım-teslim sunar.

## Hizmetler
- [Kurumsal Bakım Anlaşması](https://www.ekarebt.com.tr/hizmetler/kurumsal-bakim-anlasmasi): Bilgisayar, yazıcı ve monitörleriniz için periyodik bakım, öncelikli arıza müdahalesi ve yazılı raporlama içeren kurumsal bakım anlaşması.
- [Yerinde Servis](https://www.ekarebt.com.tr/hizmetler/yerinde-servis): Bilgisayar, yazıcı ve monitör arızalarına ofisinizde, cihazı yerinden oynatmadan yerinde servis ile müdahale.
- [Servis Aracıyla Cihaz Alım ve Teslim](https://www.ekarebt.com.tr/hizmetler/servis-araci-alim-teslim): Arızalı bilgisayar, yazıcı ve monitörlerinizi servis aracımızla adresinizden alıyor, onarıp yine adresinize teslim ediyoruz.
- [Bilgisayar Bakım ve Onarım](https://www.ekarebt.com.tr/hizmetler/bilgisayar-bakim-onarim): Masaüstü, dizüstü ve all-in-one bilgisayarlar için bakım, donanım onarımı, yükseltme ve yazılım desteği.
- [Yazıcı Bakım ve Onarım](https://www.ekarebt.com.tr/hizmetler/yazici-bakim-onarim): Lazer, mürekkep püskürtmeli ve çok fonksiyonlu yazıcılar ile tarayıcılar için bakım, onarım ve yerinde servis.
- [Monitör Tamiri](https://www.ekarebt.com.tr/hizmetler/monitor-tamiri): Görüntü gelmeyen, çizgili, titreyen veya açılmayan LCD ve LED monitörler için onarım.
- [Apple Mac ve MacBook Servisi](https://www.ekarebt.com.tr/hizmetler/apple-mac-servisi): Kurumsal Apple Mac cihazlarınız için MacBook, iMac ve Mac mini bakım, onarım ve yazılım desteği.
- [Veri Yedekleme ve Kurtarma](https://www.ekarebt.com.tr/hizmetler/veri-yedekleme-kurtarma): İşletmenizin verileri için yedekleme planı kurulumu ve arızalı disklerden veri kurtarma hizmeti.
- [İşletim Sistemi ve Yazılım Kurulumu](https://www.ekarebt.com.tr/hizmetler/isletim-sistemi-yazilim-kurulum): Windows ve macOS kurulumu, ofis yazılımları, antivirüs ve yazıcı/sürücü yapılandırması; toplu kurulum desteği.
- [Donanım Yükseltme ve Yenileme](https://www.ekarebt.com.tr/hizmetler/donanim-yukseltme): SSD, RAM ve diğer donanım yükseltmeleriyle ofis bilgisayarlarınızı yeni cihaz almadan hızlandırın.

## Hizmet Bolgeleri
- [Kadıköy Bilgisayar ve Yazıcı Servisi](https://www.ekarebt.com.tr/bolgeler/kadikoy-bilgisayar-servisi)
- [Üsküdar Bilgisayar ve Yazıcı Servisi](https://www.ekarebt.com.tr/bolgeler/uskudar-bilgisayar-servisi)

## Sik Sorulan Sorular
- Kurumsal bakım anlaşması nedir? Bilgisayar, yazıcı ve monitörlerinizin periyodik bakımını ve arıza halinde öncelikli desteğini sözleşmeyle güvence altına alan hizmettir. Kapsam ve fiyat cihaz sayınıza göre belirlenir.
- Ücretsiz keşif ve teklif nasıl işler? Teknisyenimiz ofisinize gelir, cihazlarınızı inceler ve envanter çıkarır; ardından yazılı teklif hazırlarız. Keşif ve teklif ücretsizdir.
- Yerinde servis hangi arızalarda yeterlidir? Yazıcı ve ağ sorunları, yazılım ve işletim sistemi sorunları, kurulumlar ve hızlı donanım değişimlerinin çoğu yerinde çözülür.
- Servis aracı cihazı nasıl teslim alıyor? Arıza kaydından sonra servis aracımız adresinize gelir, cihazı tutanakla teslim alır; onarım sonrası yine tutanakla adresinize teslim eder.
- Hangi cihazlara hizmet veriyorsunuz? Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, lazer ve mürekkep püskürtmeli yazıcılar, tarayıcılar, monitörler ve Apple Mac cihazlar (MacBook, iMac, Mac mini).
- Fiyatlar nasıl belirleniyor? Parça başı servislerde arızaya ve gereken parçaya göre; bakım anlaşmasında cihaz sayısı, kapsam ve müdahale süresine göre. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.
- Yapılan işlemlere garanti veriyor musunuz? Değiştirilen parça ve işçilik için yazılı garanti verilir. Garanti süreleri işleme göre değişir ve teslimde bildirilir.
- Üretici yetkili servisi misiniz? Hayır, bağımsız bir teknik servisiz. Garanti kapsamındaki cihazlar için ilgili üreticinin yetkili servisini öneririz.

## Diger
- [Iletisim](https://www.ekarebt.com.tr/iletisim)
- [Site Haritasi](https://www.ekarebt.com.tr/sitemap.xml)