Cihazı servise götürmek için çalışanlarınızı ya da araç tahsis etmenize gerek yok. Servis aracımız arızalı ürünü adresinizden teslim alır, atölyemizde onarır ve işlem bitince yine adresinize teslim eder. Her alım ve teslimde cihaz bilgileri tutanakla kayıt altına alınır.
Hizmetin kapsamı
- Bilgisayar, laptop, yazıcı, tarayıcı ve monitör alım-teslimi
- Teslim alınırken cihaz durumu ve aksesuar tutanağı
- Atölyede arıza tespiti, onay ve onarım
- Onarım sonrası test ve adrese teslim
- Çok sayıda cihaz için toplu alım ve teslim
Süreç
- Arızayı telefon veya WhatsApp ile bildirin.
- Mümkünse uzaktan veya yerinde müdahale edilir; gerekirse servis aracımız cihazı alır.
- Arıza tespit edilir, fiyat ve süre onayınıza sunulur.
- Onarım sonrası cihaz test edilir, adresinize teslim edilir ve işlem raporlanır.
Kurumsal müşterilere avantaj
Bakım anlaşması olan işletmelerde alım-teslim süreçleri öncelikli planlanır ve anlaşma kapsamına dahil edilebilir.